29 Juni 2025 – Volkswagen resmi mengumumkan akan kembali menggunakan tombol fisik ID.4 pada versi yang dirilis tahun 2026 mendatang. Keputusan ini diambil produsen mobil asal Jerman tersebut untuk menjawab kritik sekaligus mengakomodasi preferensi pengguna tradisional yang merasa kurang nyaman dengan pengaturan berbasis layar sentuh.
Sebagai salah satu kendaraan listrik terlaris Volkswagen, ID.4 awalnya dirancang dengan kontrol berbasis layar sentuh sepenuhnya. Namun, banyak pengguna yang merasa pengoperasian lewat layar sentuh tidak praktis dan berpotensi mengganggu konsentrasi saat berkendara. Sejumlah survei dan laporan pelanggan yang dikumpulkan Volkswagen menunjukkan bahwa banyak pengguna menginginkan kembalinya tombol fisik agar lebih intuitif dan aman.
Direktur Desain Volkswagen, Andreas Mindt, mengatakan, keputusan mengembalikan tombol fisik ID.4 tidak berarti Volkswagen mengabaikan teknologi. Sebaliknya, perusahaan ingin menciptakan keseimbangan antara teknologi terkini dan kenyamanan pengguna sehari-hari. Tombol fisik yang kembali hadir mencakup pengaturan volume, suhu kabin, dan navigasi cepat.
Langkah Volkswagen ini dianggap sebagai respons langsung terhadap tren pasar otomotif global. Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah produsen mobil mulai kembali menyediakan tombol fisik pada kendaraan mereka setelah mendapat kritik serupa dari konsumen yang merasa bahwa pengaturan digital kurang intuitif dalam kondisi berkendara.
Dengan kembalinya tombol fisik, Volkswagen berharap ID.4 versi 2026 mampu lebih bersaing di segmen SUV listrik, khususnya dalam menarik perhatian konsumen yang lebih konservatif namun tetap menginginkan mobil listrik modern dengan fitur-fitur canggih.